Autodesk - Legal Notices & Trademarks - Autodesk Privacy Statement

# Autodesk 隐私保护声明

修订并发布于： 2012 年 3 月 27 日。

Autodesk, Inc. 及其全球子公司（以下统称“Autodesk”或“我们”）尊重您的隐私权及个人信息权利，并认真履行与之相关的义务。

Autodesk 通过多种方式与您互动，例如：通过我们的网站、桌面软件、移动应用以及在线服务。 如果您使用我们的产品和服务，分享我们“构想、设计和创造一个更美好的世界”的愿景，则表明您同意与我们共享信息。 因此，您需要了解我们对个人信息的使用方式，以及您可以采取哪些措施来保护您的隐私。

本隐私保护声明旨在说明我们收集、存储、使用、共享、传输及保管个人信息的方法，并告诉您如何访问及更新您的个人信息与选择。 我们尽量使这些说明易于理解，同时为您提供充足的详细信息，让您清楚了解我们的隐私保护实践。

单击本隐私保护声明中的链接，即可获得与某一词汇或主题相关的更多信息，也可以先转到关键术语及其他信息部分。 感谢您抽出时间了解我们的隐私保护实践，如果您对本隐私保护政策有任何疑问，欢迎使用我们的网页表单联系我们，或发送电子邮件至privacy.questions@autodesk.com，也可邮寄传统邮件到以下地址：

> Privacy Questions
> Autodesk, Inc.
> 111 McInnis Parkway
> San Rafael, CA 94903
> U.S.A.

与上一版本相比，此版本的隐私保护声明（之前称为隐私保护政策）在处理个人信息的方式方面并未做出重大更改。

本隐私保护声明涵盖的内容
Autodesk 收集哪些信息
儿童与隐私
个人信息的存储与安全
Autodesk 如何使用个人信息
个人信息的共享
个人信息的传输
个人信息的保留与删除
如何访问与更新您的个人信息及选择
联系我们
隐私保护声明更新
关键术语及其他信息

本隐私保护声明涵盖的内容
本隐私保护声明全球适用，并对 Autodesk 如何处理所有本公司收集或接收的个人信息进行说明。这些信息的收集或接收渠道包括我们的产品、服务、Autodesk 网站、第三方及离线渠道。 某些 Autodesk 网站、产品或服务可能包含补充性隐私声明，或在特殊情况下有自己的隐私保护政策。

Autodesk 不对第三方网站实施控制，其中包括可提供 Autodesk 应用程序、产品及服务的第三方网站。 我们可能通过自己的产品、服务及网站，为您提供第三方网站链接或社交媒体功能，以便您在自己的社交网络上分享信息，并在社交媒体平台上与 Autodesk 进行互动。 您在使用此项功能访问这些第三方网站或平台时，可能使他们有机会在您的计算机上安装 Cookie 或其他文件，并从您那里收集数据或向您索取个人信息。

对于第三方的隐私保护规定，Autodesk 概不负责。 访问所有网站或平台时，请务必查看其隐私保护政策、补充通知及设置情况，以充分了解这些规定，做出理智的判断。

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Autodesk 收集哪些信息
Autodesk 收集的信息包括个人信息与非个人信息。

“个人信息”是指您的个人身份信息，我们可以借助这些信息与您在线或离线联系，例如您的姓名、电子邮件地址、邮政地址、电话号码（包括手机号码）、传真号码及财务信息（例如帐户或信用卡号码）。

“非个人信息”是指汇总信息、人口统计信息、技术信息以及任何其他不会泄露您的具体身份并且也无法让我们借此与您联系的信息。

以下是 Autodesk 收集信息的方法。

- 您向我们提供信息。 在以下情况下，我们将收到您的个人及非个人信息：您注册、激活或索取产品（包括试用品）或服务；创建登录凭据；通过电子邮件、电话或传统邮件联系我们，或填写并提交我们网站上的网页表单；通过社交媒体平台（包括在可用情况下，使用社交媒体凭据登录我们的系统）与我们沟通；提交错误报告；或参与产品分析计划，如客户参与计划（以下简称“CIP”计划）。 有时您可能会向我们提供第三方个人信息（例如，为跟进某项服务请求而提供他人的联系信息），这种情况下我们将假定您已经请求并获得第三方许可，可以向我们提供其信息。
- Autodesk 网上商店及渠道合作伙伴。 Autodesk 网上商店由我们的电子商务合作伙伴经营，该合作伙伴在在线销售领域业绩显著。 您通过 Autodesk 网上商店在线购物时，须遵守该合作伙伴的销售条款及隐私保护政策。 我们的电子商务合作伙伴会把您的信息传输给我们，我们将按照本隐私保护声明的规定处理您的信息。 与此相似，Autodesk 授权的分销商及经销商等渠道合作伙伴负责销售我们的产品许可。 当这些渠道合作伙伴将信息传输给我们后，我们将按照本隐私保护声明的规定处理您的信息。
- 补充信息。 我们将不时对您提供的或我们收集到的个人信息进行补充，这些补充信息来自我们认为可靠的其他商业上可行的来源（如公司联系人数据库）。 例如，这有助于维护我们收集并记录的信息的准确性。
- 自动数据收集工具（包括 Cookie）。 当您通过浏览器、应用程序或其他客户端与我们沟通、访问 Autodesk 网站及服务时，我们的服务器会自动收集并记录某些信息。 这些工具可以在您再次访问时记住您，并为您提供个性化体验，从而帮助您更轻松、快捷、高效地访问我们的网站。 Autodesk 及 Autodesk 服务供应商可能会收集环境变量，并利用 Cookie、嵌入式网络链接等自动数据收集工具及其他技术来收集信息。 当您访问我们的网站时，这些数据收集工具将从您的浏览器上收集标准信息，如浏览器类型、浏览器语言，以及您来自哪个网址。 此外，这些工具还可能收集您的互联网协议 (IP) 地址及点击流行为（例如您浏览的网页及点击的链接）相关信息，以及您访问网站或发送请求的日期和时间，以及一个或多个可准确识别您的浏览器或帐户的 Cookie 信息。

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儿童与隐私
某些 Autodesk 网站、产品及服务面向一般用户；但是，我们不会刻意收集年龄在 12 岁及以下儿童的任何个人信息。 Autodesk 鼓励家长陪同孩子上网，呼吁家长要教导孩子如何与陌生人交谈，并告诫子女不要在网上透露真实姓名、地址或电话号码等个人信息。 对于 13 至 17 岁的儿童，某些司法管辖区域可能要求其父母或监护人提供通知、事先书面许可或其他可核实的家长同意。 12 岁及以下儿童不得在 Autodesk 网站、产品或服务中提交或发布任何信息。

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个人信息的存储与安全
非常感谢您信任 Autodesk 并与我们分享您的个人信息，我们将尽心尽力地保护您的信息。 我们采取一整套安全技术、程序及组织措施，保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用或披露。 例如，我们在互联网上传输信用卡信息等敏感的个人数据时，会使用安全套接字层 (SSL) 加密技术来保护这些信息。 只有为履行分派的职责及开发或改进我们的产品和服务之目的而有必要了解这些数据的 Autodesk 员工、承包商及代理商，才有权限访问个人信息。 尽管我们做出了这些努力，但任何互联网传输方法或电子存储方法都不是百分之百安全的，因此我们不能确保或保证您传输给我们、我们传输给您或我们存储的任何信息绝对安全。

您在确保个人信息安全方面也担负重要责任。 请勿通过电子邮件向我们发送敏感信息。 请创建保密性较强的密码。 请保持密码的安全性、经常更换密码，并使用安全的浏览器。 此外，完成工作后，请记得退出您的 Autodesk 帐户并关闭浏览器窗口。

如果您有理由认为您与我们之间的沟通存在安全隐患（例如，您感到对我方使用的任何帐户的安全性受到威胁），请务必按照本隐私保护声明立即将问题通知我们。 请参阅以下“联系我们”章节。 请注意，如果您选择通过传统邮件通知我们，将会拖延我们对问题做出响应的时间。

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Autodesk 如何使用个人信息
正如我们在前面章节所述，Autodesk 收集的信息包括个人信息与非个人信息。

我们收集并使用个人信息的主要目的，是为您提供一种高效、愉悦和个性化的用户体验。 在大多数情况下，您提供的信息越具体，我们就能越好地为您提供 Autodesk 个性化体验。

您同意我们将您的个人信息用于以下目的：

- 处理订单并提供您所要求的产品或服务。
- 执行信用检查、确定适当的付款方式并与您签订合同。
- 与您联系，并向您提供订单运输及计费信息。
- 履行合同义务。
- 为您提供产品注册、激活及技术支持和客户支持。
- 使您能够创建登录凭据及个人资料，并查看受保护的内容。
- 提供并管理您参与的促销活动，如竞赛、抽奖或其他促销活动。
- 使您能够参与某些活动，如网上讨论小组及社区等。
- 执行问卷调查及其他调查，以便为客户和最终用户提供更好的产品与服务。 您可以自愿选择是否填写任何调查问卷或参与任何调查。
- 辅助招聘调查。
- 将您请求的感兴趣的通讯发送给您，如与 Autodesk、我们的产品与服务、目标营销及促销优惠相关的电子邮件或短信（文本），所有通讯都将根据您的通讯选择进行发送。 上述通讯可能偶尔包含来自其他公司的产品与服务信息，而这些产品与服务可以提升 Autodesk 产品与服务的价值。 请参阅以下“如何访问与更新您的个人信息及选择”章节，了解如何更改或撤销营销许可。
- 将运营通讯发送给您，例如服务包、产品或服务通知，让您了解该对已注册和/或购买的产品/服务采取哪些行动。
- 使您能够利用“告诉朋友”、“转发给朋友”或类似功能，将您选择的信息转发给其他人，例如您认为对该信息感兴趣的朋友或同事。 Autodesk 不会存储您使用这些功能时提交的第三方个人信息。 我们只是代表您利用该电子邮件地址及联系人姓名（如适用）发送一封一次性的电子邮件。
- 定制、评估并改进我们的产品、服务、内容及广告宣传。
- 为您全面提供个性化的 Autodesk、Autodesk 网站、产品及服务体验。
- 确保用户在使用我们的产品与服务时已获得许可并遵守适用法律。
- 进行以下“个人信息的共享”章节所述的任何活动，包括在 Autodesk 公司内部传输，以及向授权第三方（如下所述）传输相应信息。
- 您可以合理预见的任何相关目的，如一般管理职能。

我们可能会以某种方式汇总个人信息，从而使汇总结果成为非个人信息 — 例如，利用个人信息来计算居住在某个国家/地区的用户的百分比，或在汇总基础上对用户的人口统计信息、兴趣及行为进行分析，从而更好地了解我们的用户群。 由于无法根据汇总结果来具体识别您或任何其他用户，因此它属于非个人信息，我们可以任何目的对信息加以利用，包括与第三方共享此类信息。

有时，我们会将个人信息与非个人信息结合起来。 例如将您的姓名与地理位置（如欧洲）结合起来，或将您的电子邮件与您的所属行业（如传媒与娱乐）结合起来。 在将个人信息与非个人信息结合起来一起使用时，我们会始终将这些综合信息视为个人信息。

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个人信息的共享
我们可能会在 Autodesk 内部或与任何 Autodesk 全球子公司共享您的个人信息，以便处理或存储数据，并指导有关产品、服务及沟通决策的制定。 Autodesk, Inc. 负责管理共同使用的个人信息。

除非获得您的许可，否则 Autodesk 不会因第三方自己的直接营销目的而向其出租、出售、共享或交易您的个人信息。

您将个人信息提交给我们，即视为同意我们在下列情况下将您的个人信息共享并传输给第三方：

- 授权的第三方。 我们可能会将您的个人信息（包括与其他信息合并后的个人信息）共享给为我们提供营运帮助（包括为满足本隐私保护声明所列用途而存储与处理个人信息）的授权第三方，如我们的业务伙伴、服务供应商、供应商、许可方、授权的第三方代理或承包商（以下简称“授权第三方”）。 举例来说，包括：履行订单、发送通讯、从客户名单中删除重复的个人信息、确保个人信息的准确性、分析数据并提供相关服务、提供营销帮助，以及处理信用卡付款等。 我们要求授权第三方同意实施合理的个人信息保护措施以保障信息安全，并只能将个人信息用于其所提供之目的。
- 渠道合作伙伴及其他业务合作伙伴。 如上所述，我们与其他公司有密切合作，如负责销售我们的产品许可及服务的渠道合作伙伴（包括分销商与经销商）。 如果您为评估/请求购买信息，和/或购买渠道合作伙伴、或其他与我们有合作关系的公司所提供的产品或服务之目的，而向 Autodesk 提交个人信息，则我们可能会将您的个人信息与上述公司共享，以便该公司能够处理您的请求（如安排运输、供应、维护、更新或支持您请求的产品或服务），而您可能会收到该公司的联系。 我们可能会将非个人信息与共享个人信息结合起来，以便为您提供个性化的体验。 我们要求此类公司同意实施合理的个人信息保护措施以保障信息安全，并只能将个人信息用于其所提供之目的。 对于此类公司如何使用您的个人信息，Autodesk 不承担任何责任或义务。
- 遵守法律规定。 我们可能会为遵守适用的法律、法律程序或法令，和/或确立或行使我们的合法权利或进行抗辩之目的，透露您的个人信息。
- 安全性与强制执行权。 在我们认为有必要或应当透露个人信息及提供给我们的其他信息时，我们会自行酌情判断透露此类信息，以针对以下事项进行调查、防范或采取行动（包括在您的居住国以外采取行动）：非法活动；涉嫌欺诈；品牌及其他知识产权保护问题（如灰色市场销售或无证使用 Autodesk 商标）；可能威胁到任何人员人身安全的情况；违反 Autodesk 服务条款的行为；违反最终用户许可协议的行为；或法律（包括您的居住国以外的法律）另有规定的情况。
- 兼并、破产及其他事务。 如果 Autodesk 须与另一家公司合并、申请破产，或 Autodesk 决定出售或重组部分或全部业务，我们可能会将您的个人信息透露给潜在或实际的买方。 我们还可能将您的个人信息共享给与此类事务有关的顾问及咨询人员（如会计师和律师）。

对于您通过使用网站或服务而公开透露的任何个人信息，我们对其使用不承担任何责任。 如果您在 Autodesk 网站的论坛、博客或社交区域发布或提供评论，请记住您在此处提供的个人信息及其他信息可以被很多人看到，也可以被其他用户阅读、收集或使用，而这些用户可能会是 Autodesk 内部人员，也可能是外部人员。 因此，我们强烈建议您，在决定是否在这些区域披露您的个人信息或任何其它信息时一定要小心谨慎。

每位参与者仅代表他/她自己发表评论，而不应视为反映了 Autodesk 的观点。 我们会不时发布客户反馈、评论及意见，其中可能包含姓名、职位及照片等个人信息。 在发布包含客户个人信息的反馈前，我们会先取得客户的同意。

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个人信息的传输
我们可能会将您的个人信息传输给美国或其他国家/地区的 Autodesk 公司、任何 Autodesk 全球子公司或代表我们行事的授权第三方，并允许以上机构使用或存储这些信息。 如果您来自欧盟或其他有数据收集及使用相关规定的地区，请注意您对网站的访问即表示您同意将您的个人信息传输到美国的 Autodesk 公司，以及其他 Autodesk 公司及代表我们行事的授权第三方运营所在国家/地区，而这些国家/地区的隐私保护法可能没有您所在的国家那么严格。 通过提供您的个人信息，您表示完全理解并明确同意我们根据本隐私保护声明的规定传输、处理并存储这些信息。

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个人信息的保留与删除
我们仅在以下情况下保留您的个人信息：实现您的选择所需、为实现本隐私保护声明所述目的或适用法律法规要求或许可。 例如，某些法律法规可能要求我们保留一定的事务性数据。 当不再需要个人信息时，我们将以安全的方式，采取合理措施销毁个人信息或对信息进行处理，使其无法显示个体身份。 例如，如果信息印在纸上，我们将采取合理措施将纸张粉碎或焚烧，以删除或销毁信息；如果信息以电子方式存储，我们会利用技术手段，使信息无法继续使用。

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如何访问与更新您的个人信息及选择
我们要确保所维护的个人信息始终准确、完整并且是最新信息。 除适用法律要求我们拒绝访问等少数情况外，您有权依据适用的数据保护法向 Autodesk 提出请求并访问您的个人信息。

您可以使用下方链接或通过电子邮件/传统邮件联系我们，请求访问您的个人信息。

- Autodesk ID。 Autodesk 为您提供一个单一的登录帐户，您只需登录一次，使用一个用户 ID（即您的“Autodesk ID”）和密码，即可访问多个 Autodesk 网站。 您可以登录帐户，并按照相关在线链接及指示，访问并更新您的 Autodesk ID 个人资料。 如需更新您的注册与激活、Subscription Center、合作伙伴中心及其他服务信息，请使用您的 Autodesk ID 登录服务，并按照在线链接或指示进行操作。 如果您有任何问题，可以登录帮助页面。 来自日本并拥有 Contact ID 的用户，请使用日本登录页面。
- 营销偏好。 您可以访问并更新您的个人信息及偏好，或使用我们的网页表单或按照您收到的通讯中的取消订阅指示，取消订阅 Autodesk 营销通讯。
- 分析计划。 对于我们的许多产品，您都可以打开产品帮助菜单中的 CIP（客户参与计划）对话框，并按照相关指示，随时参与或退出客户参与计划。 您的选择将应用到安装在您的计算机上的所有 Autodesk 产品。 如果您有任何关于 CIP 计划的疑问，请联系 CIP@autodesk.com。 对于试用品、预售品或测试品，只有同意参与部分或全部的产品分析计划才可获取这些产品，如果您不想参与计划，则请勿使用这些产品。 对于移动应用，您将获得一份与应用（如有）中产品使用分析相关的专门隐私保护声明，以及介绍如何获取更多信息和选择退出的说明。
- Autodesk 网上商店。 如上所述，Autodesk 网上商店由我们的电子商务合作伙伴经营，该合作伙伴在在线销售领域业绩显著。 如需更新或更改您在 Autodesk 网上商店在线购买 Autodesk 产品时提供的信息，您可以联系我们的电子商务供应商。 （如果此功能在您的国家/地区不可用，该链接可能无法使用。）
- 托管服务。 Autodesk 客户可能曾邀请您体验托管服务中特别针对客户部分的功能，如 Buzzsaw、Constructware 或 Streamline 服务。 客户网站管理员负责管理这些邀请，因此如需更改或更新注册时提供的信息，请将请求发送给该网站管理员。 在托管服务方面，AUTODESK 仅作为我们客户的服务供应商，因此对于此类客户如何使用和/或披露个人信息，我们不承担任何责任或义务。
- 其他问题。 如果这些链接无法满足您的访问或选择需要，欢迎使用我们的网页表单联系我们，或发送电子邮件至 privacy.questions@autodesk.com，也可邮寄传统邮件到以下地址： Privacy Questions, Autodesk, Inc., 111 McInnis Parkway, San Rafael, CA 94903, U.S.A. 请附上您的联系信息，以及您要反映的 Autodesk 网站、产品、通讯或其他服务的名称，并详细说明您的具体要求。 我们将尽快满足您的请求。

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联系我们
Autodesk 定期审查对本隐私保护声明的合规情况，另外在开发出新产品与新服务时也会进行相应审查。 请注意，如果您所在的国家或地区并不提供某些 Autodesk 产品或服务，则本隐私保护声明的部分内容可能对您并不适用。 如果您对本隐私保护声明有任何疑问，欢迎使用我们的网页表单联系我们，或发送电子邮件至privacy.questions@autodesk.com，也可邮寄传统邮件到以下地址：

> Privacy Questions
> Autodesk, Inc.
> 111 McInnis Parkway
> San Rafael, CA 94903
> U.S.A.

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隐私保护声明更新
访问我们的网站并使用我们的产品与服务，即表明您同意受本隐私保护声明条款与条件的制约。 如果您不同意，则请勿使用或访问 Autodesk 网站、产品或服务。

我们保留随时更改本隐私保护声明的权利，并可在遵守适用法律的前提下自行酌情进行更改。 请查看本隐私保护声明最顶端的“最近更新”部分，查看本隐私保护声明最近一次更新的时间。

如果我们决定对隐私保护声明做出重大更改，则会在 www.autodesk.com 上发布公告，和/或按照存档中您的电子邮件地址（如有）通知您及其他用户。 作为补充，我们可能还会通过产品和服务发送通知，并在其他 Autodesk 网站上发布公告。 修订后的隐私保护声明将自其发布之日起，取代和替换先前施行的任何隐私保护政策或声明。 您应该定期登录 www.autodesk.com，查看本隐私保护声明的更新情况。

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关键术语及其他信息

个人信息
个人信息是指您的个人身份信息，我们可以借助这些信息与您在线或离线联系，例如您的姓名、电子邮件地址、邮政地址、电话号码（包括手机号码）、传真号码及财务信息（例如帐户或信用卡号码）。

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非个人信息
非个人信息包括很多种不同的类型，因此，为了帮助您更好地了解 Autodesk 收集哪些信息与如何使用这些信息，我们将此类信息划分为几个大类（汇总信息、人口统计信息及技术信息），但此类信息的根本特点是不会泄露您的具体身份、且无法让我们借助其与您联系。

> 汇总信息。 举例来说，汇总信息可能是居住在特定国家/地区或拥有特定区域代码的客户百分比。

> 人口统计信息。 人口统计信息包括：职位、地理位置、所从事的行业、国家/地区域名、您浏览订单或其他文件时选择的语言，以及您查看的计价货币（如该功能可用）等。

> 技术信息。 技术信息包括：您的浏览器类型及语言选择；操作系统名称及版本；系统配置信息（如处理器、内存及显卡）；所用的 Autodesk 产品命令及操作；请求代码及激活码；产品发布时间、版本及语言；显卡配置驱动器名称及版本；产生错误或错误状态时运行的应用程序列表；计算机中安装的 Autodesk 产品与服务列表；Autodesk 产品序列号；从 Autodesk 产品或服务中导入或导出的数据格式及来源等。

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错误报告
Autodesk 提供了客户错误报告（以下简称“CER”）工具，并不时提供其他针对产品的错误报告工具。

> CER 工具。 无论何时，当您正在使用的 Autodesk 产品意外关闭时，CER 对话框就会出现。 如果您选择向 Autodesk 发送错误报告，该报告将以加密的形式发送给 Autodesk。 Autodesk 收到错误报告后，自动系统就会整理报告，以便 Autodesk 开发人员浏览并分析数据。 经确认软件错误得到修正后，这一信息将被记录到产品将来的维护更新或下一个版本的信息库中。 如果客户在客户错误报告中填写了电子邮件地址，Autodesk 可能还会通知最初报告错误的客户。

> 作为错误报告流程的一部分，CER 将收集并发送以下信息：

> - 操作系统名称及版本
> - Autodesk 产品的名称、版本及序列号
> - 显卡配置驱动器名称及版本
> - 错误发生时加载的 Autodesk 应用程序列表
> - 最近的 Autodesk 命令列表
> - 错误发生时内存中的 Autodesk 程序比例
> - 发生软件错误时，如果系统内存中含有个人信息或机密信息，这些信息可能会通过 CER 功能随错误报告一起发送给 Autodesk。 如果您不放心通过 CER 将信息发送给 Autodesk，则请勿发送错误报告。

> 除以上信息外，您还可以选择在报告中包含以下可选信息：

> - 电子邮件地址
> - 逐步描述出错情况

> 其他错误报告工具。 Autodesk 将不时提供针对特定产品的错误报告工具。 您会看到一个对话框，告诉您该工具将收集哪些信息、如何将信息发送给 Autodesk，以及有关该工具及其使用方法的任何其他相关信息。

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客户参与计划
Autodesk 客户参与计划（以下简称“CIP”）为 Autodesk 提供了一种收集与分析数据的有效方法，帮助我们了解 Autodesk 客户使用我们产品的情况。 您可以通过参与该计划，为我们提供宝贵意见，帮助我们了解如何更好地全面提升您的 Autodesk 及 Autodesk 软件体验。

如果客户选择参与 CIP，CIP 客户端就会自动收集客户对产品功能的使用情况、系统配置及软件错误信息。 大约每天一次，会有一个包含这些 CIP 信息的小文件以加密的形式发送到 Autodesk 的 CIP 服务器。

我们可能会从所有 CIP 参与者处收集到以下信息：

- 操作系统名称及版本
- 系统配置信息，如处理器、内存及显卡
- 所使用的 Autodesk 产品命令及操作
- Autodesk 产品的名称、序列号及版本
- 错误情况
- 从 Autodesk 产品中导入或导出的数据格式及来源
- IP 地址

除上述信息之外，CIP 还允许参与者提交联系信息（如参与者的电子邮件地址及公司名称）。 如果参与者想参加测试版（预发布）计划，并愿意接收来自 Autodesk 开发人员及产品经理的通讯，则必须提供自己的联系信息。

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环境变量
“环境变量”包括媒体访问控制 (MAC) 地址、计算机类型（Windows 或 Macintosh）、屏幕分辨率、操作系统名称及版本、互联网浏览器及版本等。

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自动数据收集工具
与很多网站一样，Autodesk 及 Autodesk 服务供应商也可使用“Cookie”、“像素标签”、“网络信标”、“clear GIF”或与网页及 HTML 格式电子邮件相关的其他类似技术等等，来跟踪网站用户及电子邮件接收人的行动，以确定营销活动是否成功。同时还会编制有关网站使用率与回复率的汇总统计信息，让您能够更轻松地浏览我们的网站，或为您提供更好的个性化体验，例如不要求您重复提交登录凭据，或为您显示您感兴趣的内容等。

“Cookie”是一种常用的自动数据收集工具。 Cookie 是指从网络服务器发送到浏览器上的小型数据文件，它会保存在您所用计算机的硬盘上。 如果您不希望我们用 Cookie 收集您的信息，大多数浏览器中都带一个小程序，可以自动拒绝 Cookie，或者让您选择拒绝/接受将特定的 Cookie 或来自某个特定网站的 Cookie 传输到您的计算机上。 但是，如果您选择拒绝所有的 Cookie，将无法使用一些需注册或定制才能参与的 Autodesk 服务。 如果您选择接受来自 Autodesk 及 Autodesk 服务供应商的 Cookie，即表示您同意 Autodesk 及 Autodesk 服务供应商在您的计算机上设置 Cookie。 如需进一步了解 Cookie 及其他自动数据收集工具，请访问http://www.allaboutcookies.org/。

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互联网协议 (IP) 地址
您的互联网协议 (IP) 地址是由互联网服务供应商 (ISP) 为您所用的计算机自动分配的一串号码。 根据服务供应商不同，IP 地址可能是“可变地址”，这意味着您每次接入互联网时都会分配到一个不同的 IP 地址。 IP 地址以分块形式分配给各个国家/地区，所以即使您的 IP 地址并不固定，我们还是可以判断与其相关联的国家/地区。

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保密性较强的密码
保密性较强的密码具有以下特点：

- 同时包含大写和小写字符（例如 a-z 及 A-Z 的字母）
- 除字母外，还应包含数字和/或标点字符，例如 0 到 9 的数字，或以下特殊字符： “!”、“@”或“#”。 但请注意，有些应用程序与系统不能处理包含特殊字符的密码。
- 至少包含八个字母数字字符。
- 不应是任何语言、俚语、方言或行话中的词语。
- 不应源于家庭成员或宠物的名字。
- 不应包含用户帐户名中的三个或以上字符。

应避免的密码：

- 在字典中找到的单词
- 常用的单词，例如：

- 家庭成员、宠物、朋友、同事、电视明星或故事人物的名字。
- 计算机术语及名称、命令、网站、公司、硬件、软件。
- 生日及其他个人信息，如地址及电话号码等。
- 诸如 aaabbb、QWERTY、zyxwvuts 及 123321 等类型的单词或数字。
- 上述任何字词的反向拼写。
- 上述任何信息前/后加一个数字（如 secret1 或 1secret）

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